Términos y Condiciones

Al acceder a nuestra tienda y realizar un pedido, aceptas estar sujeto a los términos y condiciones descritos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te sugerimos que no utilices nuestros servicios.

Una vez que hayas realizado tu pedido, será procesado en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Nos esforzamos por despachar los pedidos dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la recepción de los mismos, pero este tiempo puede variar según la carga de trabajo. Ten en cuenta que el procesamiento de los pedidos es independiente de los tiempos de envío.

2.1 Cancelación o Modificación de Pedidos

Una vez realizado un pedido, no se podrá cancelar ni modificar. Asegúrate de revisar cuidadosamente tu carrito antes de confirmar tu compra. Si tienes preguntas, puedes contactarnos a [email protected] antes de finalizar tu pedido.

Realizamos envíos dentro de los Estados Unidos mediante USPS. Los tiempos estimados de entrega son de 3 a 12 días hábiles después de procesar el pedido, dependiendo de la ubicación y el método de envío seleccionado. No garantizamos los tiempos exactos de entrega.

3.1 Responsabilidad de Envío

Una vez que tu pedido es entregado al servicio de mensajería, la responsabilidad del paquete pasa a ser del transportista y del comprador. No nos hacemos responsables de:

• Paquetes perdidos, dañados o retrasados por la empresa de mensajería.
• Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

Asegúrate de verificar la exactitud de tu dirección antes de completar la compra. No podemos modificar la dirección una vez que el pedido ha sido procesado.

3.2 Seguro de Envío

Los pedidos no están asegurados automáticamente. Si deseas asegurar tu paquete, selecciona un servicio de envío prioritario o exprés que incluya cobertura de seguro a través de USPS. Cualquier reclamación por pérdida o daño del paquete debe gestionarse directamente con USPS.

Dado que nuestros productos son fragancias, por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez que el pedido ha sido procesado y enviado. Te recomendamos que verifiques bien tus artículos antes de completar la compra.

En el caso de productos defectuosos o incorrectos, contáctanos en [email protected] dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido para resolver el problema.

Triple B Fragrances no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso de nuestros productos o de la imposibilidad de utilizarlos. Nuestro límite de responsabilidad en cualquier caso estará limitado al monto pagado por los productos comprados.

Todos los contenidos presentes en nuestro sitio web, incluidas imágenes, descripciones de productos, logotipos y marcas comerciales, son propiedad de Triple B Fragrances o están licenciados para su uso. Está prohibido reproducir, distribuir o utilizar cualquier contenido de este sitio sin nuestro consentimiento por escrito.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. La información personal que proporcionas al hacer una compra se utiliza únicamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra. No compartiremos ni venderemos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para cumplir con la ley o procesar el pedido (por ejemplo, proporcionar información de envío a USPS).

Para más detalles, por favor consulta nuestra Política de Privacidad completa.

No seremos responsables por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando se deba a causas fuera de nuestro control razonable, incluidas, entre otras, desastres naturales, guerras, disturbios, restricciones gubernamentales o fallos en los servicios de mensajería.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Al continuar usando nuestro sitio web o realizando pedidos, aceptas los términos y condiciones actualizados.

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del estado en el que operamos, y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicho estado.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de [email protected].